Atiende una revocación de consentimiento

Qué hacer cuando un cliente pide quitar su video.

4 min de lecturaActualizado el 19 mar 2026

El cliente puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Cuando lo hace, tienes la obligación de quitar el video de cada lugar donde aparece, no solo de la tienda.

Paso 1. Quítalo de Buuse

Abre el envío y haz clic en Revocar y eliminar. El video desaparece de cada widget de tienda en sesenta segundos y el archivo original se elimina en hasta siete días.

Paso 2. Sácalo de las plataformas de medios

Si usaste el video en anuncios de Meta, TikTok o Google, pausa esos creativos manualmente. Buuse no puede revocarlos por ti.

Paso 3. Confirma con el cliente

Envía un email corto confirmando la eliminación y la fecha. Esto te protege si más adelante alguien pregunta por el timing.

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